Política de Privacidade

Tabla de Contenidos

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Los datos personales que podemos recolectar, procesar y utilizar incluyen:
a) Información proporcionada durante el registro o en comunicaciones posteriores (como nombre, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de teléfono, etc.).
b) Correspondencia a través de chat, correo electrónico u otros medios de contacto.
c) Historial de transacciones asociadas a tu cuenta de jugador.
d) Información de navegación, como dirección IP, ubicación aproximada (GeoIP), tipo de dispositivo o navegador, y registros de actividad.
e) Documentos para verificar tu identidad, procesar pagos o prevenir fraudes (por ejemplo, copias de identificación oficial, comprobantes de pago o extractos bancarios).
f) Respuestas a encuestas o cuestionarios opcionales sobre satisfacción del usuario.

3. USO DE LA INFORMACIÓN

Los datos personales se utilizan para:

Gestionar apuestas, depósitos y retiros, incluyendo pagos mediante tarjetas o sistemas en línea.
Facilitar el acceso a juegos y servicios del Sitio.
Administrar y mantener activa tu cuenta.
Verificar tu identidad y cumplir con requisitos regulatorios.
Enviarte información sobre promociones propias o, con tu consentimiento, de socios comerciales.
Cumplir con normativas legales, como las de prevención de blanqueo de capitales.
Detectar y prevenir fraudes, abusos o actividades ilegales.
Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.

4. COMUNICACIONES COMERCIALES

Si no indicas lo contrario, podemos enviarte mensajes sobre productos, servicios o promociones, tanto propias como de socios seleccionados.
Puedes optar por no recibir estas comunicaciones ajustando la configuración de tu cuenta o contactando a support@national-online.casino.
Al aceptar premios, autorizas el uso de tu nombre o alias con fines promocionales, salvo que la ley lo prohíba.

5. RECOLECCIÓN DE DATOS

No recolectamos información personal sin tu conocimiento. Algunos datos se generan automáticamente al interactuar con el Sitio.
No almacenamos ni transferimos datos completos de tarjetas bancarias; las transacciones se procesan mediante pasarelas de pago seguras.
Podemos recibir datos de terceros, como proveedores antifraude o técnicos, siempre tratados conforme a esta política y bajo acuerdos de confidencialidad.

6. DIVULGACIÓN POR FRAUDE

Si identificamos actividades fraudulentas (como manipulación de juegos, uso de datos falsos, fraudes en pagos o blanqueo de capitales), podremos compartir la información relevante con autoridades o terceros autorizados.

7. SEGURIDAD DE DATOS

Implementamos tecnologías avanzadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.

8. CIFRADO SSL

Todas las transacciones en el Sitio están protegidas con cifrado SSL de 128 bits, un estándar utilizado por entidades financieras.

9. MEDIDAS ANTIFRAUDE

Utilizamos sistemas avanzados para prevenir fraudes. Cualquier intento de fraude resultará en el cierre inmediato de la cuenta.
Los fondos depositados deben usarse únicamente para apuestas.

10. COMPARTIR DATOS

Podemos compartir tu información con entidades de nuestro grupo, filiales o socios de confianza (como proveedores de pagos, marketing o análisis).
Ciertos empleados (como agentes de soporte o gestores de riesgos) tendrán acceso limitado a tus datos para desempeñar sus funciones.
Al usar el Sitio, aceptas que tus datos puedan transferirse a países dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, siempre con medidas de seguridad adecuadas.

11. TRANSFERENCIA A TERCEROS

Tus datos no se venderán ni alquilarán. Solo se compartirán en casos como:

Cumplimiento de requisitos legales o judiciales.
Procesamiento de pagos mediante proveedores autorizados (ej. Paysafe).
Cumplimiento de obligaciones regulatorias.
Protección de la seguridad de la Compañía, los usuarios o terceros.
Ejecución de servicios por proveedores externos.
Con tu consentimiento explícito.
En caso de reestructuraciones empresariales, te notificaremos sobre cualquier transferencia de datos.

12. CONSERVACIÓN DE DATOS

Si cierras tu cuenta, conservaremos tus datos durante el período requerido por la ley.
Conforme a las normativas de la UE contra el blanqueo de capitales, los datos se almacenarán al menos cinco años tras la última transacción o cierre de cuenta.

13. PROTECCIÓN DE TU PRIVACIDAD

Cumplimos con estrictas regulaciones de protección de datos y tomamos medidas razonables para garantizar la seguridad y privacidad de tu información.
Eres responsable de mantener confidenciales tus credenciales de acceso.

14. CONTACTO

Puedes contactarnos para:

Verificar o corregir tus datos personales (con justificación).
Consultar sobre el uso de tu información.
Oponerte al uso de tus datos para fines promocionales.
Bajo el artículo 77 del RGPD, puedes presentar quejas ante la autoridad de protección de datos de tu país.

15. POLÍTICA DE COOKIES

Al visitar el Sitio, recopilamos datos como navegador, dirección IP o página de origen, en colaboración con terceros.
Usamos cookies para:

Funcionalidades esenciales (inicio de sesión, seguridad).
Personalización (idioma, región).
Análisis de campañas publicitarias.
Terceros pueden instalar cookies para mejorar el servicio. Puedes desactivarlas en tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funciones.